11月18日深夜,针对良品铺子“藕粉含有木薯粉”“酸辣粉里没有粉”的举报,武汉市东西湖区市场监督管理局发布情况通报。通报称,经过安徽、河南两地市场监管局协助调查,对涉案批次产品进行检验,在涉案同批次藕粉中未检出木薯成分,酸辣粉中检出红薯成分,举报人反映的问题不成立。11月19日,举报博主“赏金猎人灰烬”告诉纵览新闻(报料微信:ZLXWBL2023)记者,他们将就良品铺子配料表造假一事提起诉讼,并继续向上级行业监管部门举报。
11月4日,博主“松哥打虎”和博主“赏金猎人灰烬”发布一系列视频,质疑良品铺子产品配料表造假,藕粉中掺杂木薯粉,酸辣粉配料表写着红薯淀粉,却没有检出红薯基因。视频中,二人及团队来到良品铺子总部,与良品铺子工作人员、市场监管局工作人员当面对质,并拿出一系列检测结果。
11月4日,武汉市东西湖区市场监督管理局发布通报,已对此事立案调查。当日,良品铺子也发布声明称,属地监管部门已对相关产品抽样并开展调查。
武汉市东西湖区市场监督管理局发布的情况通报(来源/公众号“金银湖畔”)
10余天后,11月18日深夜,武汉市东西湖区市场监督管理局发布情况通报称,该局对良品铺子工业公司进行检查,组织询问,收集相关证明材料,并对食品委托加工协议、生产方生产资质、验厂相关材料等开展调查。
经查,举报涉及的产品“桂香坚果藕粉”由良品铺子委托安徽燕之坊食品有限公司(以下简称燕之坊公司)生产,举报涉及的“酸辣粉”由良品铺子委托河南品正食品科技有限公司(以下简称品正公司)生产。
针对举报人反映的“桂香坚果藕粉”检测出木薯成分的情况,通报称,11月8日,燕之坊公司所在地的市场监管部门函复:未查出燕之坊公司采购木薯淀粉或木薯物质,未在涉案藕粉的投料记录中发现木薯淀粉或类似木薯物质。
针对反映人反映的“酸辣粉”中未监测出红薯成分的情况,通报显示,根据品正公司所在地市场监管部门提供的由河南省食品和盐业检验技术研究院出具的检验报告(编号:NO: WT2024001843),检验结论显示涉案批次产品检出红薯成分。
武汉市东西湖区市场监督管理局认为,举报人反映的良品铺子工业公司涉嫌委托生产的“‘桂香坚果藕粉’检测出木薯成分”,“‘酸辣粉’未检测出红薯成分”的问题并不成立。
11月19日凌晨,良品铺子也在官方微博发布了澄清公告,称已收集并固定相关证据,对博主“松哥打虎”“赏金猎人灰烬”一伙5人“碰瓷维权”、散播谣言的行为,将向公安机关报案,同时对两人提起诉讼,依法追究其损害企业商业信誉及产品声誉的法律责任。
博主“松哥打虎”曾在视频中出示的检测报告(来源/视频截图)
行业监管部门通报发出后,博主“松哥打虎”和“赏金猎人灰烬”也在短视频平台更新视频发声回应。博主“松哥打虎”认为,市监部门应从网络、消费者等多个渠道搜集产品样本,但通报中却未标明被检测产品的来源。博主“松哥打虎”表示,他们已经做好了破釜沉舟的打算,“我错了,我进去我认,要不然(企业)就乖乖受罚”,他手中还有许多产品样本,会一一送检。
博主“松哥打虎”和“赏金猎人灰烬”更新视频发声回应(来源/视频截图)
11月19日下午,博主“赏金猎人灰烬”告诉纵览新闻记者,他们曾在良品铺子官方旗舰店下单购买商品,收货地址为检测机构。最后,得出“送检产品中含有木薯成分”的检测报告。11月4日他们与市场监督管理局座谈时也出示过这些报告。博主“赏金猎人灰烬”也从检测机构得知,市监局曾向检测机构调取过原始数据,而武汉市东西湖区市场监督管理局在情况通报中,并未对这份报告的真实性作出回应。博主“赏金猎人灰烬”告诉记者,他通过多次送检及显微镜实验发现,出现问题的藕粉均为7月前生产的批次,而通报中并未标明检测样本的批次和抽检方式,无法让人信服。
博主“赏金猎人灰烬”表示,调查通报发出后,并没有任何部门联系他们,不知道良品铺子公司是否已经报警或提起诉讼。不过他们不会放弃,接下来也将提起诉讼,就配料表造假一事,向良品铺子公司索取赔偿,同时他们也会继续向武汉市市场监督管理局进行举报。
博主“赏金猎人灰烬”告诉记者,在藕粉中掺杂木薯淀粉却不在配料表标注的行为,严重影响了消费者权益,对欺骗消费者的行为,他会坚持打击到底。