近期,文峰路街道继续深入开展转变干部作风、提高群众满意度集中活动,街道把群众满意度调查工作作为密切干群关系,提升政府服务水平的重要抓手,多措并举全面提升群众满意度,树立党和政府的良好形象。 加强宣传工作,提高群众认知度。通过村内大喇叭、宣传栏、宣传标语等形式,加强对调查访问工作的宣传力度,在全街道范围营造出全力做好群众满意度工作的浓厚范围。同时,打印并发放调查问卷7000余份,组织工作片人员到辖区内村庄进行走访、调查。 认真开展调查,收集群众意见建议。成立街道社情民意调查小组,开展电话调查活动,设立了调查热线,每天定量对手机用户进行随机电话调查,分别从社会治安、宜居环境、中小学教育、群众看病就医、群众文化活动、干部工作作风、乡村文明行动等八个方面的问题,抽取有效样本进行调查。同时,组织机关人员、农村干部开展“大走访”活动,进村入户,重点宣传党委政府实施的教育、卫生、环保等各项民生工作。 即知即改,密切党群干群关系。社情民意调查中心对民调热线和信访办收集反映的问题定期上报,限期办理,限期回复,通过事项办理转变干部作风,提高了群众满意度。 |